Termine absagen ohne Emailbenachrichtigung#1054

Bei Terminen, die falsch bei Zeit&Ort eingetragen sind, kann eine automatische Emailbenachrichtigung nicht ausgeschaltet werden. Eine Email geht an alle TN, die sich bereits für den Kurs eingetragen haben. Bei Korrekturen, die für die Teilnehmer aber irrelevant sind und z.B. durch Tippfehler entstanden sind, irritiert dies die TN jedoch nur unnötig.
Da wäre es gut, wenn eine Emailbenachrichtigung analog zu z.B. Ersatztermin anbieten oder nicht, im System angeboten würde.

@Sonja Briemle Hallo Sonja, vielen Dank für deinen Input. Generell finde ich es wichtig, dass die Teilnehmenden über eine Terminabsage informiert werden. So wie ich es bei euch verstanden habe, geht es aber um die Korrketur bei z.B. doppelter Anlage der Termine.

Korrekt. Natürlich ist es wichtig, dass TN über abgesagte Termine informiert werden. Haben die Terminkorrekturen aber Fehleingaben als Ursache und diese sollen nur korrigiert werden, kann die Emailbenachrichtigung momentan nicht umgangen werden. Es wäre deshalb wünschenswert, dass die automatische Benachrichtigung der TN manuell für solche Fälle abgewählt werden kann.

Es gibt gute Nachrichten! 🎉 Ihr habt nun die Möglichkeit, die automatische E-Mail-Benachrichtigung bei Terminkorrekturen manuell abzuwählen. Wir haben diese Funktion direkt für viele weitere Bereiche im System ausgerollt. Eine genaue Übersicht dazu gibt es hier: https://support.yolawo.de/de/articles/17429240-wo-kann-ich-benachrichtigungen-an-meine-teilnehmenden-unterdrucken
Beste GrüßeSabine

Prima. Vielen Dank für die Umsetzung!